Técnico/a Operaciones

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • Híbrido (28042, Madrid, Madrid, España)
  • Operaciones

🚀 Quiénes somos

Con más de 70 años de historia, Diners Club Spain es una compañía líder en su sector: contamos entre nuestros clientes con más de 1.000 grupos empresariales españoles e internacionales, siendo el partner de referencia para gran parte de las empresas del IBEX.

Estamos en pleno proceso de transformación para expandir nuestro liderazgo actual a nuevas industrias y mercados.

Nuestro único accionista es el Banco Santander y somos franquicia de Diners Club International en España.

💳Qué hacemos

Ayudamos a las empresas ofreciéndoles soluciones de pagos B2B especializadas, innovadoras y ágiles, con el máximo nivel de servicio y satisfacción de los clientes.

En Diners Club Spain somos la referencia como proveedores de servicios de pago a clientes empresa en el mundo del Business Travel y desde 2022 hemos lanzado nuevos productos y servicios (Procurement Account, Travel Services Account, VCN, emisión tarjetas Mastercard…) que nos están llevando a la mejora y crecimiento continuos.

🎯Qué buscamos

Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones con 3-5 años de experiencia y ganas de desarrollar su carrera en el mundo de los pagos.

Formarás parte del equipo de Operaciones, aportando capacidad analítica, criterio propio, proactividad y toma de decisiones basada en datos.

Responsabilidades principales:

· Gestión de procesos operativos en el entorno financiero.

· Análisis de datos en Excel avanzado.

· Registro, clasificación y resolución de tareas operativas mediante JIRA.

· Documentación de procesos y mejora continua.

· Asegurar el cumplimiento estricto de los procedimientos.

· Colaboración con áreas como Comercial, Riesgos, Finanzas y Tecnología.

Requisitos

Grado universitario (ADE, Economía, Ingeniería, Matemáticas o similar).

3–5 años de experiencia en operaciones, análisis y back office.

Excel avanzado (tablas dinámicas, modelado, funciones).

Experiencia trabajando con procesos y herramientas de ticketing (JIRA).

Proactividad, autonomía y orientación a la mejora continua.

Valorable:

· Experiencia en pagos, banca, fintech o adquirencia.

· Conocimiento en PBC/KYC.

· Herramientas BI o manejo de modelos de datos.

🤝¿Qué ofrecemos?

· Contrato indefinido

· Salario fijo + Salario variable

· Beneficios de la compañía: Tarjeta restaurante, Seguro de vida

· Remuneración competitiva acorde a la experiencia y adecuación al puesto

· Flexibilidad: trabajamos en remoto 1-2 días a la semana (30%), y contamos con horario flexible de entrada y salida. Además de jornada intensiva los viernes de todo el año y en verano